石材護理近些年正日益得到消費者的關注。為此，本刊編寫了有關石材護理方面的知識講座，以滿足石材護理不同層次的要求。為配合學習，我們還特編寫了一些復習題及答案，但這并不是作為相關職業技能鑒定復習與考試的內容。文中如有錯誤，歡迎行業內專家、學者、企業家，尤其是第一線的勞動者提出寶貴意見，我們將真誠接受、不勝感激。
　　1 石材護理概念、意義與涵蓋范圍
　　1.1 石材護理 
　　石材護理通常是指對用于建筑裝飾的石材，從生產、設計、安裝、使用、維護、更新的全過程，進行使用前防護、整理和使用后的維護（養護）與治理（處理）的技能工作；從而使建筑裝飾石材達到提前預防和使用后消除缺陷的目的；既維持了石材的色澤、質感和功能，又延長了建筑裝飾石材的使用壽命；既達到節約資源、保護環境，又提高了人們生活品質為目的的一整套技能工作；它也是清洗保潔業中的一個新興分支。
　　石材護理分為狹義和廣義兩大類。狹義的石材護理通常就是指對建筑物使用的裝飾石材的護理，也就是我們日常所說的建筑裝飾用的天然石材和人造石材護理的范疇，它應包括天然石材、人造石材、復合石材以及一些以石材為主要原料的衍生產品，簡稱石材護理。它是目前裝飾石材界需要護理數量最多的新興領域，它是隨近幾十年世界石材業由傳統的建筑石材（指用在建筑結構、基礎和石制用品、石雕、石刻制品）向裝飾石材大規模轉移后，而不斷出現、完善的一種實用技能。而廣義的石材護理除對建筑裝飾石材的護理外，還應包括建筑石材、文物石材、石刻制品、石材飾品、石材器具、石材生活用品等用石材制作的有形物品的防護、維護、養護、修理、整理。廣義的石材護理包涵了對石材文物保護、石材歷史文化及其密切相關的內容，它更需要專業知識、文化、技能、設備和專業人員。因此，廣義的石材護理不作為石材護理工需要掌握的內容。石材護理工只需要掌握狹義石材護理內容即可。本講座敘述的石材護理主要是指針對狹義的石材護理而言，也就建筑裝飾飾面用石材護理而編寫的。
　　需要說明的是，2004年勞動和社會保障部在全國首次設立的“石材護理工”工種，以及全國各地方開展的石材養護（工）師、石材護理工等的培訓，其工種的實質內容也是建筑裝飾石材護理工，而非全部石材制品的護理工種，尤其是涵蓋的石材文物、石雕飾品、石刻制品等的修復、保護、保潔、護理等內容。
　　1.2 石材護理的意義
　　石材護理的意義是指對石材采取使用前、使用中、使用后，通過人為干預，使用多種技術、工藝和產品，達到使石材延長使用壽命、消除缺陷、提高物化性能、保持裝飾效果、節約石材資源、保護人的生活和工作安全為目的的多重意義。具體的意義主要通過對石材的清洗（處理）、防護、翻新、維護四個環節來實現。
　　1.3 石材護理工
　　石材護理工是指從事對石材防護、安裝后的研磨、清洗及日常養護的人員。他們是從事石材護理工作的直接操作者和參與者。也是培訓最主要的人員。目前我國的石材護理人員主要來源于清洗保潔業、石材業、裝飾業。國家教育體系里沒有石材護理專業，石材護理是依據石材行業市場需求而自發形成的。其技能是在學習國外先進技術與理念并結合自身的實踐而不斷發展、總結、完善的。石材護理的理論與實踐現在在我國已經初步形成體系。
　　1.4 石材護理涵蓋范圍
石材護理具體涵蓋以下幾個方面內容。
　　1.4.1 石材勘探后對樣品的護理實驗
　　石材地質報告與樣品是石材正式開采的依據，對樣品除按標準要求作物理、化學性能測試外，也應做與護理性能有關的測試。如吸水率、裂隙、孔隙率、密度、體積密度、滲透性、耐候性、防護劑涂覆性、防護劑重涂性、耐磨性、染色性等與護理有直接或間接關聯的實驗。這些性能和數據有的是在石材物化性能測試中已經有了，有的則需要專門針對性地做一些。為的是掌握石材在正式開采進入市場后，產品的可護理性能。這部分內容只是對檢測、設計和生產人員需要了解，而對護理工、消費者則不需要掌握。
　　1.4.2 石材生產過程中的護理
　　裝飾石材生產的過程包括開采和加工兩大部分。針對生產過程中產生的破壞石材結構、性能、色澤、光澤、質感、花紋、品質等內外因素，而進行的使用前的護理工作，稱為事前護理。事前護理有利于提高石材的使用壽命、保持色彩、防止污染、提高品質、節約資源，提高經濟效益。而這些工作包括生產中（即使用前）對石材的清洗、補膠、背網、染色、修補、涂刷防護劑等。而目前使用最多、最有效、也是最常用防污染方法是對石材涂刷化學防護劑。
　　1.4.3 石材清洗
　　利用物理、化學、生物方法對石材因內因、外因造成的變質、變形、變色、褪光等“病變”、缺陷進行去除、修復、恢復，從而獲得預期裝飾效果的一種技能。分為事前清洗和事后清洗。事前清洗是指在開采、加工石材時，為去除石材表面污染、銹斑，為補膠、背網、染色、修補、涂刷石材防護等提供干凈表面與良好的作業條件，從而達到理想加工效果與質量而進行的一項工藝方法。主要是清洗污物、粉塵、顆粒及易生其它色的物質。石材開采作業對荒料的清洗通常是用清水沖去污物；在石材加工生產流水線上，對石材清洗采用水或專用清洗劑，該道工序也是石材進行涂刷防護劑的上一道工序。事后清洗，也稱為使用后請洗，通常是石材使用后出現各種病變而采取的一種工藝方法。雖然已有物理、化學、生物等多種方法，它包括使用化學清洗劑、水、氣、顆粒、超聲波、激光、敷貼等介質的清洗，但目前使用最多的是使用化學配劑清洗劑清洗石材。由于石材化學清洗是石材表面處理、治理的一種最簡便、實用、快捷、經濟的方法。所以，通常建筑裝飾石材的清洗都采用化學配劑清洗石材。石材清洗應歸為石材表面處理。
　　1.4.4 石材使用后的護理，也稱石材養護、石材防護?？缍葧r間在安裝后——正在使用和使用一段時間后的石材，主要是利用化學配劑，對石材進行防護性保護，以使石材抵御外界因素對其進行的侵蝕破壞；消除石材自身產生的降低美觀性和品質的內在因素，即石材裝飾裝修使用中（后）因“病癥”，如油污、污漬、水漬、水斑、泛堿、白華等一系列損壞石材美觀性的缺陷，使石材降低美學特性，經清洗、研磨翻新后給予了消除、防止隱患再出現而采取的防護。使用最多的方法是將整理好的石材通過使用化學防護劑進行保護。
　　1.4.5 石材研磨翻新
　　石材研磨翻新是指對建筑裝飾石材在安裝后表面出現不平整；使用后出現污染等“病癥”，通過對其表面使用磨料進行的機械化打磨，使石材表面整體裝飾效果更加平整，顯露出新的石材面層，從而為石材防護提供優良基礎條件的一種工藝。石材研磨翻新又分為整體研磨翻新與局部研磨翻新。整體研磨翻新是相對于分散、零散的裝飾石材表面研磨翻新而言的，它應有一定的集中面積，可使用石材研磨機連續施工作業，施工整體質量好，作業效率高。適合大面積室內外作業。
　　整體研磨翻新有時也用在新裝修的石材鋪裝地面施工，為的是求得更好的整體平面平整度和整體裝飾效果。而局部研磨翻新，通常面積小，研磨面積分散，無法使用機械連續作業，只能使用小型機械，或手提便攜式機械作業，甚至完全手工作業，對于一些無法使用較大機械作業的場所、邊角等，使用局部研磨翻新，一般效率低、人工成本高、施工質量差。局部研磨翻新通常與整體研磨翻新結合使用。
石材研磨翻新是進行護理施工前常用的一種工藝，至于是整體研磨還是局部研磨，要因施工對象、作業環境等因素決定使用那一種方法。
　　石材研磨翻新除打磨外，還可以通過高壓水、高壓蒸汽、化學清洗劑、物理噴砂、激光技術等來達到翻新的目的。各種方法的效果不太一樣，要因作業對象而定。對裝飾石材而言，使用磨料、磨具研磨翻新是最常用的方法。
　　1.4.6 石材結晶硬化
　　石材結晶硬化是指對建筑裝飾石材表面經研磨翻新或清洗保潔后，并用專用的化學品修補、填縫后，再用專用的化學品涂覆石材表面，然后施壓打磨，使化學品均勻地、無遺漏地擠壓、覆蓋在石材表面上，并與石材成分反應，在石材表面形成一層化學結晶硬層（殼）的工藝。結晶硬化后的石材表面整體裝飾性好、視覺效果美觀，有利于保護石材表面，更能維護和提高石材的使用功能。它是石材護理的方法之一。但結晶硬化并不是對所有的石材種類都適用、都有效，通常用在大理石上最多也最有效，而像花崗石就較次之，板巖、砂巖等結構較粗的石材使用結晶硬化效果不理想，不建議在大理石、花崗石以外的石材種類上做結晶硬化處理。
　　由于石材結晶硬化是對石材的一種防護處理，它通常用在兩個方面：一是在新裝修石材經整體研磨后使用；或是對已經使用的石材經清洗、研磨翻新后使用。通常將石材結晶硬化歸為石材防護。
　　1.4.7 石材染色、改色、增色
　　石材染色、改色、增色是指通過物理、化學的方法，將一些色彩差、品質低的石材，通過染色、改色、增色，改變原有色彩，使之變為消費者喜愛的顏色和質感，從而彌補一些石材的先天性色彩暗淡、品質低的不足，從而提高石材的裝飾性能、使用價值和經濟價值。它的另一個作用是在裝飾裝修石材時，對已損壞的裝飾石材，通過對其需要修補的部位染色、改色、增色而變色，使新修的石材與舊有石材的色彩匹配。而另一層含義又是指對石材板材與板材之間的縫隙填料進行染色、兌色或調色，達到與裝飾板材之間色彩一致的裝飾效果。對石材進行變色可以彌補因石材色彩先天不足造成的視覺缺陷，使整體裝修效果盡可能地完美統一。石材變色通常應歸為石材表面處理。
　　1.4.8 石材的防滑處理
　　石材防滑處理是指通過測試技術得出某種石材的滑動系數，以判斷該種石材適合使用在建筑的那些部位，從而提出克服因石材的高致密度、高硬度、高平整度、高光澤度等，使石材在有一定介質覆蓋后，人活動之上容易滑動、滑倒、摔傷，進而提出的防止滑動、滑倒、摔傷的措施及方法。通常是使用石材防滑劑或增加石材表面阻力（粗面處理），而提高石材的磨擦系數。它是從人性化的角度出發，首次提出對石材產品本身以外對人的保護要求，是石材護理內容必要的延伸。石材防滑處理一般應歸為石材表面處理。
　　1.4.9 石材的日常維護與保養
　　石材的日常維護與保養是指對石材裝飾進行定時、定期的清潔、清掃和使用防護劑護理，以達到隨時清潔石材表面，維護正常使用功能和美觀效果的目的。多指對家庭和公共場所的裝飾石材而言。
　　綜合建筑裝飾石材護理所包含的主要內容后，將它們的關系列出圖1。它們之間并不是有著明確前后因果關系，在實際操作中要因具體作業石材品種、使用環境、安裝情況等，制定出切合實際的施工方案。這些施工方案有時是從生產直到翻新；有些則只是其中的一部分。

　　2 石材護理主要解決的問題
通過石材護理主要解決石材的問題有：
　　2.1 通過對石材樣品的預護理，掌握石材的可護理性能，為設計師提供科學的參數，以判斷適合使用的品種和部位；
　　2.2 對石材進行預防性“防護”處理，以預防石材病變的發生；
　　2.3 對使用中（后）的石材進行日常維護，以維護石材的裝飾效果；
　　2.4 對石材的病變進行治理，以消除各種影響裝飾效果的污跡和斑痕等；
　　2.5 對現場或非現場的石材進行表面處理，以提高石材的裝飾效果和提高石材的安全使用功能。
　　簡單地說就是以“兩護”（防護和養護）和“兩理”（治理和表面處理）來解決貫穿整個石材產業鏈的一系列作業的全過程。這些作業過程有時是單獨的，有時則需要組合、連續的使用；其前后的作業順序，有時是按基本常規的生產作業過程進行；有時則反過來?？傊?，一切從實際出發，以對象的情況而定，萬不可生搬硬套、千篇一律。

　　3 石材護理業在石材行業中的位置和涉及的領域
　　3.1 石材護理業
　　石材護理業是整個建筑裝飾石材業的重要組成部分，是整個裝飾石材業不可缺少的新興產業，它處于整個建筑裝飾石材產業鏈的中下游輔助生產位置，它更加接近消費者和消費終端；它還是整個建筑裝飾業、建筑裝飾材料業、清洗保潔業的一個新興分支，尤其是近年來賓館、飯店、寫字樓等公共建筑的高速發展，使得石材護理業也得到了迅速發展與壯大；它是化學工業中是新產品的使用者和消費者；石材護理業在建筑設計、裝飾設計、裝飾施工中正逐漸被認識、被重視。
　　由于石材護理業在整個建筑裝飾石材業中處于中下游輔助生產的位置，它的產品與服務并不構成建筑裝飾石材的產品主體（實體）部分，但通過對石材產品的護理，可使石材及相關的深加工產品增值、增效、增質。
　　3.2 石材護理業的組成及涉及的領域
　　石材護理業的組成是依據它在整個裝飾石材工業中勘探、生產、設計、安裝、使用、維護、回收、再利用的各個環節的密切關聯因素來確定的。在勘探時涉及試采石材產品的測試、實驗，使用護理技術與產品來判斷石材產品的性能與花色及市場的認可程度；生產中用護理及防護產品對石材清洗與防護，形成事前保護石材；建筑師在設計時要考慮石材的防護與清洗環節；使用中要定期維護石材，以保證外在裝飾效果；維修時使用護理產品與技術以便盡量延長石材使用壽命與裝飾效果。所以說，石材護理業涉及的范圍一般包括：石材化工、石材機械、磨料磨具、建筑設計、地質勘探、石材檢測、清洗保潔、裝飾裝修、石材加工、建筑美學、勞動安全等多個領域及相關技術。具體體現在：
　　3.2.1 技術。如石材病變的診斷技術，病變治理或清洗技術，石材病變預防技術，石材現場表面處理和深加工技術等；
　　3.2.2 產品。各種專用清洗劑、防護劑、晶硬劑、膠黏劑和相關輔材料生產、研制、銷售等；
　　3.2.3 設備與工具。研磨翻新和護理機械、工具、磨料、磨具的生產、銷售、研制等；
　　3.2.4 工程管理。如石材裝飾裝修工程設計、石材護理工程的設計、石材專業清洗工程、治理工程、防護工程、染色工程、翻新工程、晶硬面處理或仿古面制作工程等，以及最多的日常維護工程——日常護理或保養等；
3.2.5 石材護理驗收。如護理標準的制修訂，工程的驗收與評價，示范工程的推廣與宣傳等。

　　4 石材護理的作業流程
　　石材的護理作業可以說是貫穿在整個石材設計、生產、安裝、使用、維護、翻新以及更換的全過程。這是因為在這些過程中護理已經是石材業中的一個重要生產環節。在石材應用的粗放使用階段，對石材生產、安裝、應用、維護談不上護理，只有當石材真正被大多數消費者認識到是不可再生的資源，且各國都在大力限制開采，以及石材的貨幣價值越來越高。人們認識到石材不能像陶瓷、水泥、水磨石、?；u等隨意更換時，以及逐漸發現石材可以通過翻新與研磨而獲得重新使用價值和美學功能后，石材護理業才真正被全社會、全行業所接受。因而，也表現出石材業的各個環節都對石材重視了。所以才有了貫穿整個石材各個環節的護理作業。圖2為石材護理在石材各環節中的基本作業流程。從圖2中可以看出，護理作業主要集中在整個產業鏈的中下游位置。

　　5 石材護理業的社會與經濟效益
　　5.1 中國石材行業的社會效益
　　裝飾石材是近現代建筑與家居中的重要裝飾裝修材料，它以美麗、自然、高貴、質樸而受到人們的喜愛。因而，近年來使用石材裝飾裝修建筑、家居十分普遍，成為現代裝修業的一個亮點。而中國又是世界裝飾石材發展最快的國家，截止到2011年底，中國已經保持了十幾年在世界裝飾石材界的多個第一：即中國國內裝飾石材年消費總量世界第一，消費值世界第一，出口量世界第一，出口值世界第一，進口量世界第一等等。由此反映出中國人民的生活水平顯著提高的現狀。
　　5.2 中國石材國內消費和國際貿易
　　表1是1990?2011年21年來中國天然石材生產與消費的數量。從表1中可以看出石材正以前所未有的速度增長著，20年間僅天然大理石、花崗石兩種就分別增長了17倍和35倍，并迅速進入普通家庭，而砂巖、板巖、洞石、水磨石、人造合成石還不在其中。表2為近10年來中國天然石材進出口貿易統計，不難看出，我國不但大量出口國產石材，還大量進口國外石材，以滿足國內某些石材花色品種的稀缺，以滿足和豐富人民日益豐富多彩生活需求。

　　據中國石材協會統計，2011年中國國內的石材年消費已經達到3000億人民幣，而整個世界的石材年消費額在2萬億人民幣，而世界的石材貿易額在當年已達到280億美元。中國占到世界當年的23%的貿易規模。所以說，石材護理業是伴隨著裝飾石材業的高速發展而有了大發展。
　　裝飾石材具有鮮明的地域性、品種的獨特性，即某一品種只能出自特定的地區，這是工業化生產的產品所無法解決的。故此，基于世界多國對天然石材品種、花色的喜愛，就促使了世界石材貿易的發展，并且以每年高于世界經濟增長速度在增長，使得石材成為僅次于陶瓷的第二大裝飾材料。由于30年來，中國以前所未有的規模和速度在廣大城市和鄉村進行著一場空前的“造城運動”——即廣泛的、持久的基本建設和裝飾裝修。再加上中國因勞動力低廉，石材產品質量又不斷提高，中國已經成為了“世界石材加工廠”。從表2中2010年數據可以看出，中國每年進口的裝飾石材約合1.5億m3，出口約合每年2.6億m3，而這些石材的絕大部分被用在建筑飾面的裝飾裝修上。結果是，作為對裝飾石材的清洗、防護、翻新、維護技術的護理業，也因此受到重視，成為了石材裝飾裝修技術的一個重要組成部分。
　　上個世紀初到本世紀的100多年里，世界裝飾石材工業得到了大發展，特別是第二次世界大戰后，世界范圍的建筑業迅速崛起，隨之的裝飾石材需求逐年提高。到2010年，世界對裝飾石材的年需求量以標準2cm厚成品板材為計算單位，約為年25億m2，總重量超過8500萬m3，加上建筑石材與異型材，世界石材的年消耗量達到7.35億m3以上，相當于2.95億t。在這些石材生產中，中國、印度、意大利、西班牙、葡萄牙、巴西、埃及等排在生產的前幾位。在國際間的石材流動貿易量超過了4000萬m3。尤其要提到的是中國作為石材的生產大國，由20年前的世界排名第27位，已經上升到世界第1位。世界石材界預計在今后的10年里，天然石材的年消耗量每年要增長6.75%，甚至更高，有可能到2025年世界石材的用量要比現在翻一番，而新興發展中國家的貢獻率最大，而由此帶來的對石材的清洗、防護、深加工技術的應用就更加迫切，也促進這類技術和產業的快速發展。

　　6 裝飾石材業的市場商機與普遍存在的問題
　　我國裝飾石材護理業目前存在巨大的市場商機與工作量，這是我國裝飾石材使用量發展到一定時期的必然結果，也是裝飾石材業整體行業發展一定時期的必然趨勢，更是科學發展石材業的結果。
　　6.1 30年多來我國積累的需要作護理的裝飾石材數量巨大
　　從表1可以看出，僅裝飾石材中的大理石、花崗石，20年來，中國大約積累了近40億m2的裝飾石材面積。隨著國內石材消耗量的急速擴大，裝飾石材應用的范圍越來越廣。不僅是高檔建筑，中、小型建筑、家庭、公共場所、娛樂場所、文化設施等，幾乎所有建筑都或多或少地在使用石材做裝飾。石材的品種、規格也越來越多，石灰華、洞石、板巖、砂巖、自然景觀石、復合石、人造石、玉石、卵石等，以及一些新開發出來的礦物都在向裝飾石材發展。從墻面、地面、各種異型材到各種可與木線條相媲美的石材線條、石材薄板，甚至吊頂材料等。這些石材大部分都需要做表面防護處理，部分還需要做底面處理，以預防病癥的出現和方便日后護理、翻新等。而每年新增的裝飾石材如果按新的裝飾裝修規范要求，也都需要事先作防護，這樣如果再加上歷年積累的需要做石材護理處理的石材，石材護理市場就需要相當龐大的隊伍、設備與技術支持。
　　6.2 大量裝飾石材病變需要治理
　　近年來，由于防護劑的使用和新的安裝工藝推廣，石材的裝飾效果越來越好，對比之下，原來一些可以容忍的石材污斑，如黃銹斑、白華、堿化、水斑等缺陷，現在已經變成十分礙眼，是非去掉不可的；原來在觀念上認為必然出現的地面、墻面水斑，現在也成為必須要預防和治理的病變，等等。以北京、上海、廣州石材護理市場為例，就十分清楚地知道，石材病變治理已經是一門高級的專業技術，不少清洗公司紛紛求助于專門人才，來解決日益突出的需求——技術人員更是趨之若鶩，成了搶手的香餑餑。
　　6.3 日益豐富齊全的護理產品市場應運而生
　　表3列舉了部分石材常用清洗、防護、翻新、維護產品及對應的對象。從中可以看出石材護理產品已經開發得日漸成熟，多種特殊用途石材護理產品對應石材護理問題都能得到解決——石材護理產品的產業鏈已經初步形成。
　　6.4 高速增長的裝飾石材研磨翻新和表面晶硬處理市場
　　過去多年留下的可以容忍的一些裝飾石材地面，如剪口、凹坑、表面酥松等，現在消費者多已不能容忍。原來需要局部打磨修整的部位現在要求整體打磨；原來需要更換石材的工程，現在則可改為研磨翻新石材來省去材料，并保持原有裝飾效果；原來普遍認可的低光澤度現在則要求必須做晶硬處理以求增光、增亮，并達到鏡面高光澤度效果，等等——所有這些，促使裝飾石材研磨翻新、表面晶硬處理市場高速增長著。
　　6.5 石材護理業相關方面也蘊含著巨大商機
　　例如石材外墻的整體清洗和整體翻新；廣場、車庫、車站、碼頭等公共場所石材地坪的防油和防口香糖污染；建筑物石材立面的防涂鴉；石材仿古面制作和防滑表面處理；石材表面整體或局部的增色或改色處理；舊石材或非標石材的增強處理，等等。目前在這些方面還只有一些個別的工程在做。而隨之相關的新材料、新技術、新工藝、新設備的開發與推廣，這些領域的市場潛力必將會逐漸釋放出來，成為石材護理業新崛起重要市場。
　　6.6 石材護理業目前存在的部分問題 
目前，大多數高檔石材防護劑、石材晶硬劑、磨料磨具、工具均來自國外品牌或由國外原料加工；石材清洗劑的一些重要材料也主要由國外廠商提供；高品質的石材打磨翻新機械、大型作業機械幾乎全部依靠進口，我國石材護理業整體技術水平還有待提高。
　　近年來我國在某些方面已經有了明顯的進步，如各種石材防護劑、清洗劑、晶硬劑、保養劑、增強劑、著色劑、仿古刻蝕劑、磨料、磨塊等材料已經逐步國產化，并在迅速推廣中，翻新機械、工具從模仿到改良也正在迅速提高產品質量和技術水平。護理工程設計與施工管理正在逐步規范化，相關標準也正在制修訂中。我國石材護理業進入了前所未有的大發展時期。